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1.拿到商品後請全程錄影開箱商品，如果商品有短缺以影片為佐證才有辦法處理喔！

2.內衣褲屬個人衛生用品，依《通訊交易解除權合理例外情事適用準則》第2條第6款「已拆封之個人衛生用品」因衛生考量而密封之商品（例如：內衣、內褲或貼身可愛背心等），商品如拆封檢查試穿（用）後再次出售，有影響衛生之虞，故可排除鑑賞期之適用，本產品屬於個人衛生用品，拆封無猶豫期 ，如欲退貨請勿拆封。

3.大多數商品均有現貨，幾乎當天出貨、若遇到缺貨也會聊聊告知或臨時有事會通知！

4.小線頭等地方可能無法達到百分百完美，如果你是完美主義者請三思是否要購買喔!

5.電腦/手機觀看照片可能會產生色差問題，每一台電子產品所顯示出來的顏色可能也會有不同差異，商品都是親自拍攝，盡量拍到不要有色差問題了，如果十分介意色差問題的請考慮是否下標購買。

6.深色的布料本來在染的過程中就會吃比較重的染劑，在洗滌過程中可能多少都會有染劑的顏色洗出，多洗幾次應該就不會囉!勿過度恐慌！

7.深色與淺色請分開洗滌，勿長時間浸泡，並參考水洗標籤洗滌。

8.收到商品後若有瑕疵或與購買商品件數種類不符合時，請保持商品完整於取貨1~2天內聊聊反應，拿到商品後一定要檢查是否有破損、汙損、件數是否完整，一旦拆掉吊牌、下水洗滌、試穿造成商品損壞則無法受理退貨退款喔!

9 貼身物品一經拆封、試穿，即不接受個人原因或花色等非產品瑕疵問題退貨，請水水務必確認好自己購買的商品。

10. 因手機或顯示器及拍攝燈光不同，可能會有輕微色差問題無法避免。

11.瑕疵定義: 衣物大面積破損、大面積汙漬...等嚴重影響穿著之情況。

12.非瑕疵定義: 色差、布料染劑味道、極小汙漬、輕微脫線...等不影響穿著之情況